2025.01.28 「刃を研ぐとは？」
こんにちは！
今回は、スティーブン・R・コヴィー博士の『7つの習慣』の第7の習慣「刃を研ぐ」についてお話しします。この習慣は、心身、知性、精神のバランスを保ちながら自分自身を定期的にリフレッシュし、成長を続けることを意味します。
刃を研ぐとは？「刃を研ぐ」とは、日々の忙しい業務や生活の中で、自分自身を振り返り、体や心、知識をリフレッシュさせることで、より良いパフォーマンスを発揮し続けるための習慣です。特に、受付スタッフとして業務をこなす私たちにとって、この習慣を実践することはとても大切です。受付は患者さんと最初に接する「クリニックの窓口」であり、笑顔での対応や細やかな気配りが求められるため、心身の健康を保つことが最優先となります。心身を整え、日々をスムーズにスタートする
受付スタッフとして「刃を研ぐ」を実践するための具体的な方法をいくつかご紹介します：
朝のルーティンを整える
ストレッチや深呼吸を朝の習慣に取り入れることで、心身がリフレッシュし、一日をスムーズにスタートできます。心を整えることで、患者さんへの対応にも落ち着きが生まれます。
適切な休憩をとる
繁忙期や忙しい時間帯でも、半分おきで適切に休憩をとり、集中力を維持することが大切です。リフレッシュすることで、ミスを防ぎ、スムーズな業務進行につながります。
健康的な生活習慣を意識する
食生活や睡眠を整え、体調を崩さないよう心がけることも大切です。心身の健康が整えば、自然と笑顔で患者さんに接することができ、安心感を与える対応が可能になります。
バランスを保ち、持続的に成長する
「刃を研ぐ」は単なるリフレッシュだけでなく、健康、学び、精神的なバランスを意識して継続的に実践することがポイントです。この習慣を日々少しずつ取り入れることで、長期的に成長を続けることができます。
刃を研ぐがもたらす効果
受付スタッフが「刃を研ぐ」を実践することで、心身の健康を保ちながら、患者さんや同僚とのより良い関係を築くことができます。その結果、クリニック全体として安心・安全な医療を提供することに大きく貢献することができるでしょう。
最後に
忙しい日々の中で、自分自身を磨き続けることは簡単ではありません。しかし、毎日少しずつでも「刃を研ぐ」を実践することで、長期的には自分自身だけでなく、患者さんやチーム全体にも良い影響を与えることができます。
これからも心身の健康を大切にしながら、患者さんに安心と満足を提供し続けられるよう、日々成長していきましょう！
読んでいただきありがとうございました！